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Seminare 2023/2024
Rhetorik – Überzeugend auftreten und wirken
Kompetenz am Telefon
Konstruktiver Umgang mit Reklamationen und Beschwerden
Gesprächskompetenz für Fach- und Führungskräfte
Effektive Kundengespräche kurz, klar, genau
Kompetent verkaufen für Einsteiger
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